◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?
주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 버전을 12월 15일 배포된 최신 버전(63)으로 업데이트 및 Android Webview 버전을 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.
- Chrome Browser 최신버전(63이상)으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
- Android System Webview 최신버전(57이상)으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 4.4 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 4.4 이상 버전으로 업그레이드해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업그레이드하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.
◎ 앱 접근 권한 안내
[필수적 접근권한]
- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장,글 작성
[선택적 접근권한]
- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인
- 카메라 : 상품평/문의 사진 첨부 또는 동영상 촬영
- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식
- 음성인식 : 검색 서비스 음성 인식
• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.
• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > 옥션 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.
◎ 옥션만의 특별함을 원하신다면?
1. 홈에서 더 편리하게 만나는 “올킬”
- 매일 새로운 상품, 놀라운 가격 할인을 놓치지 마세요.
2. 성별, 연령별 인기 상품이 궁금하다면?
- 옥션에서 나만의 상품을 실시간으로 만나보세요.
3. 하태핫태! 내 손안의 “쇼룸”, “브랜드” & “백화점“
- 핫한 브랜드와 국내 주요 백화점 상품을 특별한 혜택으로 만나보세요.
4. 내가 원하는 시간에 간편하게 “당일배송“ & “스마일배송”
- 다양한 리빙/마트 상품을 터치 한번으로 간편하게 집 앞으로!
5. 산지 직송 상품/ e쿠폰/ 배달/ 여행까지 한번에!
- 주말에도 싱싱하고 맛있는 음식으로 즐거운 여행을 즐겨보세요~
◎ 더 편리한 옥션 사용을 원하신다면?
옥션 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.
앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 옥션 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.
앞으로도 편리한 모바일 쇼핑을 하실 수 있도록 서비스 품질 및 고객 만족도 향상을 위해 최선을 다하겠습니다.
▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : information@corp.auction.co.kr (단말기종, OS정보 기재)
▶ 고객센터 1588-0184
if اگر پرداخت و سفارش صاف نباشد ، چه می شود؟
اگر سفارش و پرداخت صاف نبود ، می توانید نسخه مرورگر Chrome را به آخرین نسخه (63) که در تاریخ 15 دسامبر منتشر شده است ، به روز کنید و نسخه Webview Android را به روز کنید تا یک پرداخت عادی انجام شود.
به روز کردن آخرین نسخه مرورگر Chrome (63 و بالاتر):
https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.android.chrome
به روزرسانی به آخرین نسخه Webview سیستم اندروید (57 یا بالاتر):
https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.google.android.webview
علاوه بر این ، SmilePay خط مشی امنیتی خود را مطابق با استانداردهای امنیتی بین المللی تقویت کرده است ، بنابراین SmilePay را نمی توان در نسخه های زیر سیستم عامل اندروید 4.4 استفاده کرد. لطفاً با رفتن به "تنظیمات> (درباره تلفن)> بروزرسانی نرم افزار" ، نسخه سیستم عامل Android خود را به 4.4 یا بالاتر ارتقاء داده و مرورگر وب خود مانند Chrome Mobile را به آخرین نسخه از طریق لبخند مسیر ارتقا دهید.
Guide راهنمای مجوز برنامه
[دسترسی ضروری]
فضای ذخیره سازی (عکس / رسانه / پرونده): حافظه پنهان داده و خواندن پرونده یا ذخیره ، نوشتن
[حقوق دسترسی اختیاری]
مکان: بررسی محل سکونت سرویس تحویل غذا
-Camera: بررسی / استعلام عکس یا ضبط فیلم
-Microphone: سرویس جستجوی تشخیص صدا
تشخیص واقعیت: خدمات جستجوی تشخیص صدا
• حق دسترسی انتخابی مستلزم رضایت برای استفاده از توابع مربوطه است ، و خدمات دیگری غیر از این توابع حتی اگر موافق نیستید در دسترس هستند.
• می توانید تنظیمات اختیاری اجازه دسترسی را در "تنظیمات> مدیریت برنامه> حراج" تغییر دهید.
◎ آیا مایلید مزایده های منحصر به فرد را ببینید؟
1. "همه کشتن" برای ملاقات راحت تر در خانه
-هر روز معاملات جدیدی را از دست ندهید ، تخفیف های قیمت شگفت انگیز.
2- اگر به جنس و محصولات پر طرفدار سن علاقه دارید؟
محصولات خود را در زمان واقعی در حراج ملاقات کنید.
3. هاتا هاته! "نمایشگاه" ، "برند" و "فروشگاه" در دست من است
-از مارک های داغ و عمده محصولات فروشگاه های داخلی با مزایای ویژه بازدید کنید.
4. "حمل و نقل همان روز" و "حمل و نقل لبخند" به راحتی من
کالاهای مختلف زندگی / مارت در یک تماس آسان خانه به جلو!
5. تحویل مستقیم کالا / کوپن الکترونیکی / تحویل / مسافرت به طور همزمان!
-از سفر خود با غذاهای تازه و خوشمزه در آخر هفته لذت ببرید
a آیا حراج راحت تر می خواهید؟
ما به شما توصیه می کنیم از طریق تنظیمات دستگاه> اطلاعات دستگاه> بروزرسانی نرم افزار برای استفاده صاف از برنامه حراج از Android 4.0 یا بالاتر استفاده کنید.
اگر در مورد استفاده از برنامه هرگونه ناراحتی و یا سؤالی دارید ، لطفاً در پایین صفحه برنامه حراج با ما تماس بگیرید> خدمات مشتری به شما کمک می کند تا به سرعت کمک کنید.
ما تمام تلاش خود را برای بهبود کیفیت خدمات و رضایت مشتری انجام می دهیم تا بتوانید در آینده از خرید مناسب موبایل لذت ببرید.
▶ ناراحتی در استفاده از برنامه ، گزارش خطایی: information@corp.auction.co.kr (نوع پایانه ، اطلاعات سیستم عامل)
مرکز مشتری 1588-0184